场景实战 / 13

WhatsApp应用

整理沟通信息与跟进动作,先明确发送边界。

开始前准备

经合法获取的业务联系信息及沟通需求。

动手练习

  1. 01

    按业务阶段整理客户与待办。

  2. 02

    起草消息并由人员检查产品与沟通语气。

  3. 03

    确认平台能力和规则,再评估任何自动执行。

完成后应该拿到什么

客户跟进清单与待确认消息草稿。

复核与使用边界

本指南不提供群发或绕过平台规则的方法。

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