智能询盘回复

开始前准备

不同类型的脱敏询盘和产品资料。

动手练习

1. 01

   建立清楚的分类标准，区分询价、样品和技术问题。

2. 02

   按分类生成回复结构与需要补充的问题。

3. 03

   检查漏项、错误和不当承诺，持续修订。

复核与使用边界

分层标准需结合真实业务，不能按模型判断直接承诺客户条件。